Términos y Condiciones — Cotcutly
Última actualización: 30 de julio de 2026
Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan el uso de Cotcutly, servicio operado por Linktobu Studio, incluyendo la plataforma web (cotcutly.net y app.cotcutly.net), la aplicación móvil Cotcutly Despiece y el programa de escritorio Cotcutly Desktop (en conjunto, «el Servicio»).
Al crear una cuenta, instalar la App, o usar cualquier parte del Servicio, aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debés usar el Servicio.
Correo de contacto: cotcutly@gmail.com
1. Descripción del Servicio
Cotcutly es una herramienta de gestión para estudios de mobiliario a medida, carpinteros y fabricantes de muebles, que incluye:
- Gestión de presupuestos, contratos y catálogo de materiales (plataforma web).
- Despiece 2D: cálculo del plan de corte óptimo de planchas de melamina, disponible en la web, en la app móvil y en Cotcutly Desktop.
- Calculadoras técnicas complementarias (tapacanto, bisagras, corredizas, etc.).
- Exportación de documentos en PDF con la marca del estudio.
Nos reservamos el derecho de agregar, modificar o discontinuar funciones del Servicio en cualquier momento, notificando cambios relevantes con una antelación razonable cuando sea posible.
2. Cuentas de usuario
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Debés proporcionar información veraz al registrarte (nombre, correo electrónico, teléfono).
- No está permitido compartir una misma cuenta entre distintos estudios o negocios no relacionados; cada cuenta corresponde a un único estudio/tenant.
- Sos responsable de notificarnos si sospechás un uso no autorizado de tu cuenta.
3. Planes, precios y pagos
3.1 Planes disponibles
- Free: acceso completo por 15 días, sin costo, con fines de evaluación.
- Básico: plan pago mensual o anual, con acceso a Dashboard, Catálogo, Presupuestos y Configuración.
- Pro: plan pago mensual o anual, con acceso a todos los módulos, incluyendo Despiece 2D, Calculadoras y Contratos.
- Standalone: pago único, acceso exclusivo al módulo de Despiece 2D (online y en Cotcutly Desktop).
Los precios vigentes de cada plan se muestran en cotcutly.net y pueden actualizarse en el futuro; cualquier cambio de precio no afecta retroactivamente a un período ya abonado.
3.2 Procesamiento de pagos
Los pagos se procesan a través de Hotmart, un procesador de pagos externo. No almacenamos los datos de tu tarjeta ni información financiera; recibimos únicamente la confirmación de la transacción para activar tu plan.
3.3 Renovación y cancelación
- Los planes mensuales y anuales se renuevan automáticamente al vencer el período, salvo que canceles antes de la fecha de renovación.
- Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación detiene renovaciones futuras, pero no genera un reembolso automático del período ya iniciado, salvo lo indicado en el punto 3.4.
- El plan Standalone es un pago único sin renovación: la licencia adquirida no vence.
3.4 Reembolsos
Podés solicitar el reembolso de una compra dentro de los 7 días posteriores a la transacción, escribiendo a cotcutly@gmail.com, salvo que el plan Standalone (pago único) ya haya sido utilizado de forma extensiva para procesar proyectos reales, en cuyo caso evaluaremos la solicitud caso por caso. Pasado ese plazo, las solicitudes de reembolso se evalúan individualmente y no están garantizadas.
4. Licencias de Cotcutly Desktop y app móvil
- La licencia Pro/Standalone habilita el uso de Cotcutly Desktop y/o la app móvil según el plan adquirido, con un número máximo de dispositivos vinculados simultáneamente por cuenta.
- Podés desvincular un dispositivo desde tu panel de Configuración para liberar un cupo y activar la licencia en un equipo nuevo.
- La licencia es personal e intransferible a otro estudio o cuenta distinta a la que la adquirió.
- Nos reservamos el derecho de suspender una licencia si detectamos un uso que viole estos Términos (por ejemplo, intentos de eludir el límite de dispositivos o de compartir una clave de licencia públicamente).
5. Datos que cargás en el Servicio
- Los presupuestos, contratos, catálogo y demás información que cargás en tu cuenta son de tu propiedad. No reclamamos derechos sobre tu contenido.
- Sos el único responsable de la exactitud de los datos que cargás, incluyendo la información de tus propios clientes que decidas registrar en la plataforma.
- Es tu responsabilidad contar con el consentimiento adecuado de tus propios clientes para almacenar sus datos dentro de Cotcutly, conforme a la normativa que te aplique a vos como usuario del Servicio.
- Podés exportar o eliminar tu información en cualquier momento; si cerrás tu cuenta, tus datos se eliminan conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
6. Precisión de los cálculos y limitación de responsabilidad
El módulo de Despiece 2D y las calculadoras técnicas son herramientas de asistencia para optimizar el plan de corte y estimar materiales. Si bien buscamos que los cálculos sean precisos:
- Es tu responsabilidad verificar las medidas, cantidades y el plan de corte antes de ejecutar un corte real sobre material físico.
- No nos hacemos responsables por pérdidas de material, tiempo o dinero derivadas de errores de medición del usuario, mal uso de la herramienta, o desperfectos de la máquina de corte utilizada.
- El Servicio se proporciona «tal cual» («as is»), sin garantías de que esté libre de errores o interrupciones.
- En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita al monto pagado por vos en los últimos 12 meses.
7. Uso aceptable
Al usar el Servicio, te comprometés a no:
- Intentar acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios o a nuestros servidores.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la App, la plataforma web o Cotcutly Desktop.
- Usar bots, scripts automatizados o cualquier medio para abusar de los límites de uso de la herramienta gratuita.
- Revender, sublicenciar o distribuir tu acceso o licencia a terceros no autorizados.
- Usar el Servicio para cargar contenido ilegal, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
El incumplimiento de este punto puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta sin reembolso.
8. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca «Cotcutly», logotipos y el algoritmo de optimización de corte son propiedad de Linktobu Studio Apps. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, solo una licencia de uso conforme a tu plan.
9. Terminación de cuenta
- Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a cotcutly@gmail.com.
- Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumplís estos Términos, sin perjuicio de las obligaciones ya generadas (por ejemplo, pagos pendientes).
- Al finalizar tu cuenta, perdés el acceso al Servicio; tus datos se eliminan conforme a nuestra Política de Privacidad, salvo que la ley exija su conservación por un período mayor.
10. Modificaciones a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Los cambios relevantes se comunicarán con una antelación razonable y se reflejarán en esta página con la fecha de «última actualización» correspondiente. El uso continuado del Servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponderte como consumidor conforme a la legislación de tu país de residencia.
Contacto
Ante cualquier duda sobre estos Términos, escribinos a cotcutly@gmail.com.